Primi passi
Installare Securantis, attivare una licenza e applicare una prima configurazione sicura.
2 articoliAssistenza Securantis
Come possiamo aiutarti?
Guide precise, scritte per risolvere i tuoi problemi di sicurezza su WordPress, WooCommerce e PrestaShop.
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WordPress & WooCommerce
Configurare e risolvere i problemi delle protezioni di WordPress e WooCommerce senza interrompere il negozio.
9 articoli
Tableau de bord — lire le score, les recommandations et l’état de synchronisation (WordPress & WooCommerce)
Scanner progressivo WordPress : integrità, limiti server, falsi positivi e lista autorizzata
Configurer le pare‑feu Securantis sur WordPress : observation, blocage, règles, allowlists et fail‑open
Proteggere l’accesso WordPress e personalizzare l’URL di amministrazione
Configurer Google reCAPTCHA (v2 / v3) pour WordPress & WooCommerce — connexions, inscriptions, commentaires et paiement
Attivare e gestire la 2FA (email e TOTP) su WordPress / WooCommerce
Gestire la quarantena Securantis su WordPress/WooCommerce : isolare, scaricare, ripristinare e eliminare senza rompere il sito
Monitoraggio WooCommerce : eventi, avvisi, compatibilità ed esclusioni del checkout
Notifications et rapports (WordPress & WooCommerce) — Emails immédiats, résumé, file d’attente et délivrabilité
Account e supervisione
Gestire siti, licenze, avvisi, aggiornamenti e fatturazione di Securantis.
2 articoliIntervento su sito compromesso
Reagire a un'infezione e comprendere ogni fase di un intervento professionale e sicuro.
4 articoli
Segni che un sito è stato compromesso e misure iniziali senza distruggere le prove
Ordinare la pulizia di un sito compromesso — percorso pubblico, scelta del CMS, pagamento e creazione dell’account
Trasmettere accessi dopo il pagamento — procedura sicura
Licenza opzionale dopo la pulizia: proteggere e supervisionare il tuo sito compromesso
Risoluzione problemi e compatibilità
Risolvere i blocchi comuni mantenendo accessibili il sito, il back-office e gli ordini.
8 articoli
Sito non disponibile dopo l'attivazione di Securantis — fail‑open, disattivazione sicura e raccolta dei log
Scan bloccata o incompleta: tempo server, memoria, cron, limiti e ripresa della scansione
Falsi positivi dello scanner: verificare, autorizzare un'impronta e non ignorare mai senza analisi
Firewall: tornare in modalità osservazione, identificare la regola e aggiungere l’eccezione minima
CAPTCHA impedisce l'accesso o l'ordine — recupero sicuro delle chiavi, dominio, provider e compatibilità checkout
Non ricevo le email di alert Securantis
Risoluzione problemi — l’agente Securantis: aggiornamento fallito
Contattare il supporto per una diagnosi : informazioni utili e dati da mascherare
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